商业的浩瀚海洋中,能够准确预 见并驾驭风口的企业家寥若晨星。
陈鹏博,正是这样一位具有非凡 判断力的掌舵人。他的故事,是一段 关于如何在变幻莫测的市场中,凭借 敏锐的直觉和果断的行动,引领企业 乘风破浪的传奇。
从娱乐到新零售,从前端到后端, 他创办的愿景娱乐(以下简称 :愿景) 能一直及时地调整核心业务和身位, 在不停求变中,不断拓高自己的天花 板高度、扩大自己的业务半径。
“这就是 99% 幸运 +1% 判断力。”
直播行业方兴未艾之时,他洞察 到了新兴领域的无限潜力。没有观望, 他果断地将愿景的旗帜插在了电商的 沃土之上。这一决策,不仅展现了他 超前的商业洞察力,更彰显了他敢于 在风口上起舞的勇气。
陈鹏博深知,任何一次成功的商 业布局,都离不开对行业趋势的深入 分析和对消费者需求的敏锐感知。他 和他的团队,通过大量的市场调研和 数据分析,不断优化战略方向,确保 每一次决策都建立在坚实的数据基础 之上。
如今,愿景不仅在电商领域取得 了显著的成绩,更在 IP 账号等多个维 度实现了多元化发展。陈鹏博的商业 帝国,如同一棵深根于创新土壤中的 参天大树,不断向四周伸展枝叶,汲 取着时代的养分。
40 多位明星,4 万个 IP 账号,打 通线上营销与变现的全链路生态链, 陈鹏博带领的愿景娱乐成为唯一一个规模破百亿的企业。
这可能就是人生高处的风景吧。
如何做更聪明的生意
陈鹏博的故事始于一个充满自由和探索精 神的童年。
在那个被“放养式管理”包围的环境中, 他的母亲,一位从事农资和服装生意的女性, 总是能够满足他所有的愿望,而姥姥家的大院 成为了他少年时期探索未知世界的乐园。这种 自由的成长经历,为他日后的创业精神埋下了 种子。
当许多同龄人沉浸在游戏的虚拟世界中, 试图弥补童年的遗憾时,他的内心早已被一种 对未知的渴望和对创新的追求所填满。大学的 陈鹏博就将目光投向了创业。
艺术出身的他,毕业后选择了大型展览搭 建这一领域,长期往返于各个城市。面对这样 一个重资产且账期很长的行业,陈博鹏始终在 思考“如何做出更聪明的生意”,如何让自己 的投入能够换取最大化的回报。
一次偶然,陈博鹏在熟稔的车展厂商中获 知,巡演式的展会互动需要有固定的运营和演 出人员搭配。但如果采用这样的形式,就意味 着需要与一批演艺人员长期稳定地合作,每个 月的固定支出摆在面前,而直播的第一缕风也 悄然吹到了面前。
“那个时候完全不知道什么是直播。”但, 直觉告诉他,一直在追寻的“聪明的生意”来了。
小试牛刀。
第一个月直播,净利润即达到数十万元, 增速和投产比让陈鹏博和团队看到了无限可 能。“这件事的本质其实很简单,就是数学与 概率学,前期我只要筹备好拉新手段与激励 政策,保证我的基数足够庞大,爆发是迟早的 事。”陈鹏博回忆起当初兴奋的场景。
利用这个短暂的时间窗口,陈鹏博迅速组建了一支运营团队,扩张速度之快几乎不可思议。自此,“愿景娱乐号”舰船正式在直播领 域出海。在之后的一段时间里,陈鹏博的这套 打法无往而不胜。
陈鹏博告诉记者,创业需要做“风口上的 紫牛”——成大事者,也定是懂得顺势而为的 人。顺时运之势,于万仞之上,推千钧之石。
目前,直播行业的风口依然在。“在百年 未有之大变局里,全球经济下行,许多行业都处于衰退状态,而互联网和直播行业还保持着 相对不错的增速。尤其是直播电商,2023 年前三季度加和销售额约 1.98 万亿元,同比增长60.6%。我想,在当下,它还是强劲发展的一脉。”
但,陈鹏博也将现在的直播市场视为后半程,“行业从野蛮生长的草莽时代,进入更加 专业与规范的阶段后,直播带货的网民渗透率 几乎见顶,直播间卖货在网民心中早已不再是 一件新鲜事。现在,赛道里的玩家拼的都是真本事。”
从直播 1.0 时代卖价格的差异化,到 2.0 时代卖产品的差异化,再到 3.0 时代卖生活方式的差异化,直播正在从简单的买性价比到买 审美品位、情绪价值,行业整体正在变得更加 真实、有质感。
在本质上,直播电商只是零售交易的一 种,只是场景发生在线上,发生在直播间里, “作为一个商业底层逻辑清晰、市场刚需的产 业,我认为,这个行业的发展还大有可为,我 们作为躬身入局者,也将不断创新求变。”
许多商业玩家都执迷于追逐直播市场的 短期红利,“格格不入”的陈鹏博却憋出一个 “大招”。
再掀高潮
就直播赛道来说,陈鹏博坦言 :“我们享 受到几乎完整的红利期”。
据统计,2020 年愿景坐拥超 20 万个 IP, 其中千万粉丝量级的 IP 有 100 余个,旗下 IP 每天产出内容的平均加和看播 PV(页面浏览 量)为 16亿,触达网民加和总量去重后有4亿。 他的“内容之城”拔地而起,旗下达人产出的 内容,每天都与上亿网友的喜怒哀乐共鸣。
但,陈鹏博并未沉浸在眼前的繁荣里。他清醒地认识到,泛娱乐直播产业的增长即将见顶,虽然 能够在短期内快速创造大量财富,但业务模式极轻、极 虚,就像一片云,会被风轻松吹散,留不下痕迹,也沉 淀不了价值。
“每一场直播的内容和营收都是不可控的,但是电 商的每个环节都是更容易被量化的,是一个可持续的 商业模式,直播会成为电商的重要场景之一。”他再次 思考,新的业务模式在哪里?
早在 2020 年 4 月,陈鹏博首次试水明星直播带 货,单场观看量即突破 4 000 万,GMV(商品交易总 额)超 4 700 万元。据了解,这也是国内首场明星直播 带货,是整个行业模式的开端。
“同样是直播带货,用明星的信任来背书一定大于 达人与网红,因此愿景当然选择明星。直播带货本就 是重运营的工种,在精而不在多,在质而不在量。孵化 一个腰部 IP 和一个头部 IP 的前中期投入相差无几, 但取得的 GMV 和人效比可能相差百倍,一样的杠 杆当然选择撬动头部,这和泛娱乐直播的打法完全 不同。”
不过就目前愿景的发展而言,陈博鹏称,最早期的 时候明星资源确实是他能快速拿到结果的重要资源,现 在公司的核心价值是多维的。
在前端,公司的人才密度高、团队有丰富的实战经 验,而电商行业本就更需要实践积累型人才,操盘的场次很大程度上决定了水平的高低,能兜底产出 的下限亦是行业的中高水位线。依托于专业, 公司才能合作更多更大的 IP,并在各个垂类均 孵化出头部,在前端有稳定的销售出口矩阵。
同时,愿景前端出口已经不仅仅是头部 IP,还有切片、矩阵号、店播、自营 IP、出海电 商,现在还在研发 AI 虚拟直播业务。
能取得这样的成绩,陈鹏博把 99% 分给了 “幸运”。
在他看来,愿景娱乐能有今天,“幸运” 离不开政策好和行业爆发力足,从 2017 年到 2021 年,愿景仅仅用了 4 年的时间就完成了万亿规模的增长,一直都处在超高速增长的水平,如果没有赶上时代的风口,不可能成就愿景娱乐这样的百亿企业。
从艺术展览延伸至直播领域,再从娱乐跨 越到电商,愿景娱乐的商业完成了跨界与闭环。
好内容、好产品、好服务
愿景算是较早的一批内容型电商公司,前 期跑马圈地签约了一批大 IP,快速在主流类目 上都培养出了自己的“超头”。
所有成绩都围绕“好内容、好产品、好服务”,在陈鹏博眼中,这三个板块就是愿景优势的根基。
首先“好内容”一定是服务于用户的。
真正的优质内容源于真实性,并且能够满 足用户的需求,它超越了单纯的数据指标,触 及人心。在愿景娱乐,主播们深知这一点,他 们在推广商品之前,可能会投入大量的时间 和精力,深入到产品源头,甚至远赴海外进行 实地考察。这种“上山下海”的精神,不仅确 保了内容的真实性,也为用户提供了深度和 价值。
通过这样的探索和实践,愿景娱乐的内容 团队积累了丰富的经验,并形成了一套独特的 方法论。这些经验不仅提升了内容的质量和可 信度,也加深了与用户之间的联系。他们相信, 通过提供真诚、有深度的内容,可以建立起用 户的信任,从而实现更长远的发展。这种对内 容真实性和价值的坚持,是愿景娱乐不断进步 和创新的动力源泉。
“好产品”是立足之本。
愿景刚入局内容电商的时候就成立了质检 团队,把品控作为愿景的安全生命线。
对此,陈鹏博提出“三大工具箱”,用于产 品提效率、保质量、放增量。
一是 SaaS 系统,本质是自主研发的数据 管理工具。作用是通过数字化管理和大数据 分析,沉淀和管理公司汇聚的 2 万家供应链 资源,推进直播带货线上协作。高效的资源整 合能力和信息分析处理能力,缩短了业务流 程,提升了业务效率,实现了供应链合作的智 能化、内部团队内容生产的数字化,所以帮我 们跑得更快。
二是云仓,供应链目前位于义乌扶摇智谷 产业园,整体有 20 000 平方米,目前峰值发货 15 万单 / 天,除了为前端合作商家提供仓储 和配送服务,把控商品在仓储、运输、末端配 送等环节的操作质量外,云仓也对外部商家开 放。目前云仓还开启了“仓配 + 仓播”业务, 主播可以直接在云仓开播,直接链接供需两 端、省去中间环节,源头直发。
三是切片系统,切片系统把前端内容的精 彩片段截取成素材,让上万个共创者二创传 播。从传播效果来看,直播的传播更深,所以 适合通过卖货这种深体验场景,转化为销量 ; 而二创的短视频传播更广,更能让好产品一朝 天下闻。两者结合,连线成面,将一维的业务 做成二维的生意,目前已为愿景娱乐增收过亿。
“我们想把对商品质量和售后服务的把控 能力抓在自己手里,直接向用户负责,所以做 了这个决定。订单货品通过质检后进入云仓, 再由我们发货。”
这么久以来,愿景卖出去的产品口碑都十 分不错,合作方和用户也普遍十分认可陈鹏博 对产品端的把控。另外借助矩阵优势,愿景对 产品的机制把控有很强的话语权,这对 IP 孵 化和粉丝满意度双边都有很强的优势。
如此一来,云仓保障了从直播间售出的产 品能够溯源保真、售后及时,“并且我们支持 商家就近选择仓库,订单覆盖全国,保障 24 小
时内揽收,也提高了到货速度,这样一来,我 们的服务质量就上去了。”
最后是“好服务”。
面对主播,愿景有领先完善的培养孵化体系,这得益于公司的精兵强将。电商直播的人 才主要是要靠真刀真枪的实操经验投喂,执行的场次越多,人才素质就越优秀。一年近 5 000 多场大型直播的密度下,自然人才密度也高。
面对用户,愿景不仅在售前就做了严格的 质量把控,更是在售后也有专业的服务网,智 能监控、预警和跟进负反馈,除了从商家端给 予解决方案外,从销售端也给出相应的专业服 务,所以消费者满意度一直很高。
一直走在不设限的创新里,陈鹏博将内容 电商的可能性挖掘得淋漓尽致。“新媒体内容 制作 + 直播带货 + 开放平台研发 + 物流云仓” 一体、前后端打通的稳健结构,真正意义上让 这家内容电商公司体系化运营,实现了业务闭环。
壁垒也在这样的节奏下,一点点立起来了。
愿景的愿景
访谈企业家是一件有趣的事。在他和他讲 述的企业故事之间,一定是有一些个人的东西 在产生关联。人格的、品性的、与生俱来的,写 在基因里的东西。
2018 年直播,2020 年电商。经历了两个 “商业周期”的陈鹏博,在直播商业这个行当, 仿佛活了两次、经历了两个时代变迁。因此, 当他坐在记者面前,他性格里投射出来的那种 强连接,在时代交替布下的这张背景网前显得 愈发强烈。
如果你从艺术商人的角度解读陈鹏博,一 定会为他的判断力和勇气点赞。一家以直播为 核心驱动的商业体和品牌,肯坚持花真金白银 去落实每一处细节,并慢慢展开一张直播变现 的未来图景,陈鹏博需要大量的钱,更需要沉 住气。
做新兴行业生意的人都知道,一个新点 子、新产品、新业态,花在试错上的成本是重要开支,战略烧脑更烧钱。所以在扩张的商业 路径上,规模化复制一般都是规定动作,因为可以“一劳永逸”。
陈鹏博选择做愿景,偏偏挑了最难的一条路来走,不仅提出多维的商业模式,还要把创 业过程中总结出的经验,打造成工具包赋能 行业。在他眼中,创造商业的价值是天然的使命,但还要考虑企业真正能为社会创造的价值。
举个例子,愿景打造的切片业务,带动了上万个家庭或个人的就业;在人才引进方面, 持续开放校招,成为年轻电商人才的“黄埔 军校”;成立了愿景公益基金,和浙江省妇女 儿童基金会、浙江蚂蚁公益基金会等公益组织 协作,目前已经将温暖带到了贵州黎平,未来 还会发起“愿景未来公益计划”;成立助农事 业部,借助电商直播的能力,赋能农民、赋能 农业,帮助好山货农货通过网络的渠道,走进 千千万万家……
一个人在成长过程中耳濡目染,时代气息 已融入他的血液,是很难磨灭的。很难讲清楚 面前这位纯艺术出身的人,何以造就了他,何 以驱使他做了这一切和直播相关的事。不过, 艺术家在创作时表现出的偏执与虔诚,同样像 影子一样跟在他脚下。
谈及“愿景”之名的来由时,陈鹏博推了 推眼镜,“我最初关注到孙正义的愿景基金, 觉得这个名字非常好,又听到马云解读‘愿 景’,就更笃定这个想法。”
他已经不记得马云的原话,但那一刻的感 受却至今清晰,“只有将愿景、使命、价值观放 在一起,才能成功。”彼时,金融、地产领域都 已经有名为“愿景”的公司注册,但直播相关 领域还没有,陈鹏博补上了。
未来会是什么样?陈鹏博的回答依旧很出 乎意料。“我会去挑战开拓一个新的行业,可 能与直播相关,也可能无关。”
陈鹏博的愿景,愿景的愿景,不仅接通现 实,也挂满想象的珍珠。
作者:赵春雨
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